Saat libur Lebaran tiba, banyak dari kita yang merasa khawatir tentang layanan perbankan yang mungkin terganggu. Namun, tidak perlu khawatir bagi nasabah PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk atau BRI. Bank ini telah memastikan bahwa layanan perbankan tetap berjalan selama periode libur Hari Raya Idulfitri 2022. Dengan skema operasional khusus, BRI akan membuka layanan terbatas di sejumlah kantor cabang untuk memastikan kelancaran transaksi masyarakat yang biasanya meningkat selama liburan Lebaran.
Jadwal Operasional BRI Selama Libur Lebaran 2022
Sebagai bagian dari komitmennya untuk melayani nasabah, BRI akan memberikan layanan terbatas di 186 unit kerja selama libur Lebaran. Unit kerja ini terdiri dari kantor cabang pembantu dan kantor kas. Layanan terbatas ini akan beroperasi pada tanggal 18, 20, 23, dan 24 Maret 2022. BRI memastikan bahwa jam operasional layanan ini akan berlangsung mulai pukul 08.00 hingga 15.00 waktu setempat.
Layanan yang Tersedia
Sejumlah layanan perbankan akan tetap tersedia selama periode libur Lebaran. Antara lain:
- Pembukaan rekening
- Penarikan dan setoran tunai
- Pelayanan kartu debit
- Registrasi e-banking
- Setoran penerimaan negara
- Penanganan keluhan nasabah
- Layanan nasabah khusus seperti Pertamina dan Jasa Raharja
Sayangnya, selama periode libur ini, layanan kliring tidak akan beroperasi karena operasional Bank Indonesia sedang tutup.
E-channel BRI Tetap Siaga
Selain layanan di kantor cabang, BRI juga menyiapkan berbagai layanan digital dan e-channel untuk memastikan nasabah tetap dapat melakukan transaksi kapan saja. Jaringan layanan ini didukung oleh 19.657 ATM dan CRM, 284.670 mesin EDC, lebih dari 4,6 juta merchant QRIS, dan lebih dari 1,2 juta agen BRILink.
Keandalan Sistem BRI
BRI memastikan kapasitas dan keandalan sistem tetap terjaga selama periode libur Lebaran. Perseroan juga berupaya mempertahankan tingkat layanan di atas 99 persen pada seluruh jaringan transaksi yang mencakup ATM, EDC, dan CRM.
Layanan Bantuan 24 Jam
Untuk membantu nasabah yang membutuhkan informasi atau layanan selama masa libur, BRI juga menyiagakan berbagai kanal bantuan yang dapat diakses 24 jam setiap hari. Nasabah dapat menghubungi Contact BRI 1500017 dan Asisten virtual BRI “Sabrina” melalui WhatsApp di nomor 0812 1214 017.
Dengan informasi ini, diharapkan nasabah BRI dapat merencanakan transaksi perbankan mereka selama periode libur Lebaran 2022 dengan lebih baik. Selalu ingat untuk menjaga keamanan dan privasi data perbankan Anda selama melakukan transaksi.
➡️ Baca Juga: Anya Geraldine Bercerita tentang Momen Mendengar Kabar Duka Vidi Aldiano Meninggal Dunia
